Administrasi tes merupakan pondasi utama dalam asesmen psikologi. Perubahan format dari kertas ke digital tidak menghilangkan pentingnya standar administrasi, justru menambah kompleksitas yang perlu dikendalikan secara lebih ketat. Kesalahan pada tahap administrasi dapat merusak kualitas hasil, bahkan sebelum proses interpretasi dilakukan.

Dalam asesmen digital, standar administrasi mencakup kesiapan perangkat, kestabilan koneksi, kejelasan instruksi, serta konsistensi prosedur antar peserta. Variasi kecil pada kondisi teknis dapat menimbulkan perbedaan pengalaman tes yang berujung pada bias hasil. Oleh karena itu, administrasi digital tidak boleh disamakan dengan sekadar “mengirimkan link tes”.

Secara profesional, standar administrasi bertujuan memastikan bahwa skor yang diperoleh mencerminkan karakteristik psikologis individu, bukan pengaruh situasi teknis. Pedoman internasional menekankan pentingnya pelatihan administrator, dokumentasi prosedur, dan mekanisme pengendalian gangguan selama tes berlangsung.

Dalam praktik di lapangan, kelalaian administrasi sering terjadi karena tekanan efisiensi dan keterbatasan sumber daya. Padahal, hasil asesmen yang dihasilkan dari administrasi yang tidak standar berisiko menyesatkan pengambilan keputusan. Hal ini menjadi semakin krusial ketika asesmen digunakan untuk seleksi, penempatan, atau diagnosis.

Menjaga standar administrasi dalam format digital berarti menjaga kredibilitas profesi psikologi itu sendiri. Digitalisasi seharusnya memperkuat kualitas asesmen, bukan menjadi alasan untuk menurunkan standar profesional yang telah lama dibangun.

Percayakan asesmen karyawan Anda pada biro psikologi resmi Assessment Indonesia, pusat asesmen psikologi dengan layanan terbaik.

Referensi:

AERA, APA, & NCME. (2014). Standards for educational and psychological testing.

International Test Commission. (2015). Guidelines on computer-based and internet-delivered testing.

Bartram, D. (2001). Internet testing: The need for standards. European Psychologist.

Weiner, I. B., et al. (2017). Handbook of psychology: Assessment psychology.